8 Storytelling Frameworks voor een sterkere aanwezigheid op sociale media

Storytelling: een onmisbare bouwsteen voor je online marketing

Storytelling is vandaag een essentieel onderdeel van elke social media strategie en dus ook van online marketing in het algemeen. Misschien heb je het begrip al vaak gehoord, maar weet je niet precies wat het inhoudt of waarom het zo krachtig is.

Daarom hebben we een spoedcursus ontwikkeld met acht toegankelijke verteltechnieken die je meteen kunt toepassen.

Wat is online storytelling?

Heel eenvoudig gezegd: online storytelling is verhalen vertellen via je digitale kanalen, zoals je website, LinkedIn, Facebook of Instagram. Het gaat erom je boodschap te brengen in een verhalende stijl.

Dat kan gaan over je merkverhaal, een nieuw idee, een klantgetuigenis, een persoonlijke ervaring of zelfs een ogenschijnlijk klein detail uit je werkdag. Een verhaal voelt altijd menselijker en aantrekkelijker dan simpelweg je producten of aanbiedingen delen of te benadrukken waarom jij beter bent dan de concurrentie.

“Maar heb ik wel een verhaal te vertellen?”

Als zelfstandige dienstverlener, consultant of coach stel je je misschien deze vragen:

• Heb ik wel iets te vertellen, zeker nu ik klanten zelden live zie?
• Kan ik verhalen over klanten delen zonder hun vertrouwen te schenden?
• Zijn mijn volgers echt geïnteresseerd in mijn content?

Het antwoord is volmondig ja.

Met storytelling maak je zelfs kleine gebeurtenissen relevant en inspirerend. Je geeft betekenis aan het alledaagse en brengt je expertise en diensten onder de aandacht zonder dat het geforceerd aanvoelt. Dat is meteen ook een krachtig middel om je persoonlijke branding te versterken.

Om je te helpen meteen met storytelling aan de slag te gaan, hebben we een spoedcursus samengesteld met acht concrete technieken.

Lees snel verder, want dit verhaal wil je niet missen.

1. De voor-en-na-methode

Deze aanpak werkt volgens een eenvoudige maar krachtige opbouw:

1. Beschrijf het probleem.
2. Schets de ideale of wenselijke situatie voor je doelgroep. Gebruik daarbij bijvoorbeeld de woorden “maar stel je voor dat...” om de lezer te laten dromen.
3. Leg vervolgens de oplossing uit.

Voor welke berichten werkt dit goed?

Je kunt deze methode toepassen op verschillende soorten content, zoals:

• Links naar interessante artikelen of blogs op je website
• Praktische tips die je expertise in je vakgebied tonen
• E-mailcampagnes, bijvoorbeeld om een gratis e-book te promoten dat een oplossing biedt voor het probleem en dat enkel te downloaden is na inschrijving op je nieuwsbrief
• Je eigen producten of diensten

Voorbeeld van de voor-en-na-methode

In een LinkedIn-post van James Parry wordt deze aanpak mooi toegepast. Hij schetst de ideale situatie met de woorden “de wereld ligt aan je voeten”. In dezelfde zin koppelt hij daar meteen de oplossing aan.

2. De monomyth

In een monomyth, ook wel de heldenreis genoemd, doorloopt de hoofdpersoon moeilijke uitdagingen of ontberingen. Uiteindelijk levert dit wijsheid, groei of een grootse prestatie op. Het is een krachtige vertelstructuur die mensen al eeuwenlang boeit en die je ook online kunt inzetten.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Je persoonlijke verhaal: hoe het begon, welke obstakels je tegenkwam, hoe je die overwon en waar je vandaag staat
• Het verhaal van een klant: welk probleem ze hadden, hoe jouw product of dienst hen hielp en welk resultaat ze bereikten

Voorbeeld van een monomyth

In deze video deelt consultant Elizabeth Dankoski haar persoonlijke verhaal. Ze vertelt hoe ze uitdagingen overwon en uiteindelijk een succesvolle consultant werd.

‍

3. De gouden cirkel van Simon Sinek

De boodschap van inspirerend spreker Simon Sinek is helder: start with your why. Volgens hem moet elke marketingstrategie vertrekken vanuit het intrinsieke doel van een bedrijf of organisatie. Waarom besta je? Wat is je ultieme doel?

Dat “waarom” gaat dieper dan winst maken of iedereen tevreden houden. Het moet concreter en specifieker zijn. En precies dat blijkt vaak lastig.

Veel bedrijven kunnen eindeloos uitleggen wat ze doen en hoe ze dat doen, maar vergeten te benoemen waarom ze het doen. Expliciet of impliciet blijft dat fundament vaak onderbelicht. En dat is jammer, want juist daar schuilt de kracht.

Wanneer je je “waarom” duidelijk communiceert, raak je een gevoelige snaar. Je legt authentieke en waardevolle verbindingen met je doelgroep die verder gaan dan producten of diensten.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Je merkverhaal, waarin je uitlegt waarom je doet wat je doet, hoe je dat in praktijk brengt en welke impact je ermee wilt maken

Voorbeeld van de gouden cirkel

In deze video van accountantskantoor KPMG worden kijkers meegenomen op een reis door de tijd, met het ultieme “waarom” als rode draad: naties helpen genezen.

4. Het emotioneel geladen, persoonlijke verhaal

Elke marketingexpert weet het: emotie werkt. Vertel daarom verhalen die persoonlijk en emotioneel geladen zijn. Zulke boodschappen bevatten vaak krachtige woorden, soms zelfs een vleugje provocatie. Vooral de eerste zin moet de aandacht grijpen.

Een mooie variatie hierop is de driedelige verteltechniek van auteur Dale Carnegie:

1. Deel een relevante, persoonlijke ervaring, van jezelf of van een klant.
2. Beschrijf de actie die je hebt ondernomen om het probleem op te lossen.
3. Leg uit welke concrete voordelen die actie heeft opgeleverd.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Positieve getuigenissen van klanten of oud-klanten
• Praktische tips of levenslessen die je hebt opgedaan na een specifieke ervaring

Protip: Weet je niet zeker of je een klant mag vermelden in een testimonial op social media? Vraag altijd toestemming. Je kunt ook kiezen voor een fictieve naam of vermelden dat de klant anoniem wil blijven. Vaak volstaat het om alleen de voornaam te gebruiken.

Voorbeeld van een persoonlijk verhaal

In deze LinkedIn-post opent verkoop- en bedrijfsadviseur Adrian Miller met krachtige woorden die direct de aandacht trekken en nieuwsgierigheid wekken.

‍

5. Begin in het heetst van de actie

Een krachtige manier om aandacht te trekken, is door je verhaal niet bij het begin te starten, maar meteen in het heetst van de actie. Je deelt eerst het spannendste of meest opvallende moment en gaat daarna pas terug naar wat eraan voorafging.

Het werkt net zoals een filmtrailer. Je ziet enkel de fragmenten die je nieuwsgierigheid prikkelen en je laat afvragen wat er nog meer gebeurt. Bij een socialmediapost zorgt dat ervoor dat mensen de rest van je verhaal willen lezen.

Een andere variant is starten met een onverwachte uitspraak of een vreemd idee. Pas daarna licht je toe wat erachter zit.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Je eigen visie of mening
• Je persoonlijke verhaal of geschiedenis
• Positieve getuigenissen van klanten of oud-klanten

Voorbeeld van "in media res"

In een post van Matteo Grassi begint hij met het feit dat hij startte met heel weinig geld. Daarna vertelt hij dat er meerdere mislukte projecten aan voorafgingen, en pas dan komt hij bij zijn kernboodschap.

6. Emotioneel gewicht toevoegen aan een probleem

Dit is een van de meest gebruikte en effectieve technieken in copywriting. Je start met het presenteren van een probleem. Vervolgens geef je er emotioneel gewicht aan, zodat je doelgroep zich aangesproken voelt en geboeid blijft. Daarna bied je de oplossing aan.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Je eigen inzichten en ideeën, waarmee je je expertise toont
• Je producten of diensten, wanneer je duidelijk wilt maken hoe ze een probleem verhelpen

Voorbeeld

In een LinkedIn-post introduceert HR-coach Erin Lewber eerst het probleem en versterkt ze het met emotionele lading door te zeggen: “je bent voorbij”. Daarna geeft ze een concrete tip waarmee dat probleem opgelost kan worden.

7. Ster — ketting — haak

Consultant Frank W. Dignan ontwikkelde een eenvoudige maar doeltreffende methode om krachtige berichten te schrijven. Ze bestaat uit drie stappen:

1. Start met een positieve opening
   Gebruik een zin die enthousiasme uitstraalt, zoals “het is tijd om...”, “vandaag is de dag waarop...” of “ik heb goed nieuws...”. Voeg gerust een emoji of uitroepteken toe om het extra levendig te maken.
2. Vat de voordelen samen
   Som overtuigende voordelen, feiten of inzichten op die verlangen en nieuwsgierigheid opwekken.
3. Sluit af met een haakje
   Eindig met een duidelijke call-to-action, zoals “neem contact met me op via...” of “lees het volledige artikel hier...”. Dit kan ook een vraag zijn die reacties stimuleert.

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Je eigen aanbod of dienst
• Praktische tips die je expertise laten zien
• Links naar waardevolle artikelen of blogs op je website

Voorbeeld van deze techniek

Coach Trace Fisher gebruikt deze driedelige structuur in een van haar LinkedIn-posts: een positieve opening, een overzicht van voordelen en een duidelijke afsluitende call-to-action.

‍

8. De sprookjesachtige techniek

Emma Coats van Pixar formuleerde 22 regels voor het perfecte verhaal. Ze paste deze toe in talloze films, maar de techniek werkt net zo goed voor content. In feite is dit patroon duizenden jaren oud. Het is de basis van sprookjes en verhalen met een happy end, verteld op een manier die zelfs kinderen begrijpen.

De structuur ziet er zo uit:

1. Er was eens... of x jaar geleden... (schets het begin)
2. Elke dag... (zo zag het leven eruit)
3. En daarom... (de situatie wordt duidelijk)
4. Maar dit wilde ik/hij/zij niet... of toen gebeurde... (het probleem of conflict ontstaat)
5. Maar dan... (de oplossing verschijnt)
6. En zo kwam er een gelukkig einde

Voor welke berichten werkt dit goed?

• Positieve getuigenissen van klanten of oud-klanten
• Je persoonlijke verhaal of geschiedenis

Voorbeeld van een sprookje

Business coach Justin Welsh gebruikte dit patroon in een LinkedIn-post waarin hij zijn persoonlijke reis beschreef. Hij noemde de jaren, vertelde wat hij niet langer wilde, legde uit welke keuzes hij toen maakte en eindigde met het positieve resultaat.

‍

Nog een paar tips voor betere storytelling op sociale media.

Gebruik deze checklist telkens wanneer je nieuwe content maakt:

• Begin met de juiste vragen. Vraag jezelf af: is deze boodschap interessant voor mijn doelgroep, en wat is de beste manier om dit verhaal te vertellen?
• Kies de meest aantrekkelijke vorm. Denk aan afbeeldingen, video, opvallende woorden of zelfs emoji’s om je punt kracht bij te zetten.
• Houd het eenvoudig en overzichtelijk. Schrijf in korte zinnen, gebruik lijstjes en vermijd moeilijke woorden.
• Activeer de verbeelding. Dat kan met sterke visuals, maar ook met beeldende taal.
• Trek direct de aandacht. Je eerste zin moet meteen prikkelen, zonder saaie of lange inleidingen.
• Maak het persoonlijk. Authentieke verhalen en ervaringen werken altijd beter dan afstandelijke boodschappen.

Heb je hulp nodig om jouw verhaal te vertellen? De coaches van Willow kunnen je daarbij helpen.