Wat mag ik verwachten van mijn social media coach

Onze social media coaches/customer success managers zijn er om je te helpen succesvol te zijn op social media.

Onboarding

Je social media coach helpt je om met Willow aan de slag te gaan. Ze helpen je ook bij het bepalen van een social media-strategie en helpen je de eerste paar hindernissen te overwinnen.

Regelmatige controlepunten

Afhankelijk van je abonnement heb je maandelijkse of driemaandelijkse vergaderingen met je social media-expert om in te zoomen op je prestaties van de vorige periode en de komende maanden te bespreken.

Ad-hoc ondersteuning

We staan altijd voor je klaar. Heb je dringende vragen over Willow, sociale media of je content? Open gewoon een chat in de rechteronderhoek van Willow of stuur een e-mail naar je coach. We hebben ook wekelijkse open kantooruren voor ad-hocondersteuning.

Streak-onderhoud

Na jaren van social media coaching hebben we gemerkt dat consistentie de belangrijkste succesfactor is. Daarom streven we ernaar om ervoor te zorgen dat elke klant met coaching minstens één post per week inplant. Indien nodig, nemen onze coaches contact op met herinneringen en suggesties.