Hoe United Codes hun aantal volgers in één jaar tijd met 31% deed toenemen
Met de hulp van Willow is Jackie erin geslaagd om de aanwezigheid van United Codes op sociale media te vergroten, ondanks het feit dat ze als COO van het bedrijf met veel andere verantwoordelijkheden moest omgaan.
United codes is een Belgisch softwarebedrijf dat slimme, betrouwbare tools maakt voor de Oracle APEX-gemeenschap. Ze helpen ontwikkelaars sneller te werken met plug-ins, automatisering en deskundig advies dat zelfs de meest complexe workflows stroomlijnt. Ze staan bekend om hun technische diepgang en praktische ervaring en ondersteunen teams wereldwijd met praktische, probleemoplossende oplossingen die de dagelijkse ontwikkeling eenvoudiger maken.
1001 dingen tegelijk afhandelen
United Codes is een van die bedrijven die stilletjes een hele technische gemeenschap aandrijft. Hun tools, training en services worden gebruikt door Oracle APEX-ontwikkelaars over de hele wereld, maar zoals bij veel nichesoftwarebedrijven werd hun kennis niet altijd geëvenaard door hun zichtbaarheid.
Dat is waar Jackie de afgelopen twee jaar echt een verschil gemaakt heeft.
Jackie is verantwoordelijk voor marketing en sociale media bovenop haar rol als COO. Ze is gevestigd in Dallas, terwijl de rest van het bedrijf vanuit België en Nepal werkt. . Voeg daar acht Facebookpagina's, twee LinkedIn-profielen, een bedrijfspagina, vier X-accounts, productlanceringen, evenementen en communicatie met klanten aan toe... en social media wordt slechts bijzaak.
Toch moest ze United Codes consistent en intelligent zichtbaar houden, zonder uren te verliezen die ze niet had.
Dit is het verhaal van hoe ze dat mogelijk heeft gemaakt.
Wanneer expertise alleen niet genoeg is
United Codes had geen gebrek aan ideeën of expertise. In plaats daarvan hadden ze hulp nodig bij het beheren van meerdere social media-accounts en het ontwikkelen van een effectievere strategie voor de marketing via verschillende kanalen.
Maar niemand in het bedrijf had een marketingachtergrond of enige ervaring.
En omdat ze in een niche werken waar content moeilijk te produceren is en nog moeilijker vers te houden is, moesten ze het echt goed doen en begrijpen welke content hun publiek aanspreekt.
Jackie stond dus voor veel uitdagingen:
Content creëren. Het afwisselend houden. Weten wat je moet posten, waar je moet posten en hoe vaak...
Het voelde als een voltijdse baan waar ze geen tijd voor had.
Hoe Willow het verschil maakte
Willow gaat niet over het stimuleren van de verkoop. Het gaat erom organische zichtbaarheid op te bouwen, de reputatie te koesteren en drukke teams te helpen hun expertise over te brengen zonder een burn-out te krijgen.
Het sloot goed aan bij hun uitdagingen en voor iemand die zich met administratie, teams, marketing, planning, lanceringen en communicatie bezig hield, was Willow de oplossing om het allemaal te vereenvoudigen.
- Een hulpmiddel dat content suggereert wanneer de inspiratie op is
- Een duidelijke, visuele kalender om alle kanalen en berichten op één plek te zien
- Een bibliotheek om hun best presterende content zonder frictie te recyclen
- Analyses en linktracking om te zien welke inhoud werkt.
- Coachingsessies over sociale media die haar helpen strategisch te denken
Focussen op content die werkt
Vóór Willow had United Codes te veel om handen: verschillende hulpmiddelen. Verschillende productlanceringen. Verschillende evenementen. Tal van potentiële berichten... Maar er was geen structuur.
De coachingsessies van Willow hebben geholpen om al die content te vertalen naar een consistent ritme van video's, webinars, carrousels, productupdates, tekstberichten en educatieve stukken.
En met de kalenderweergave had Jackie eindelijk één plek waar alles in elkaar klikte. Ze kon gemakkelijk zien of ze een gezonde content mix behield en welke berichten waar werden geplaatst.
"Naast de 1-op-1 is mijn favoriete onderdeel de kalenderweergave. Dat is mijn dagelijkse dashboard van wat er gaande is en wat er gaat gebeuren - het staat constant open in mijn browser voor eenvoudige toegang. Van daaruit is het supereenvoudig voor mij om content voor meerdere accounts te beheren en content te creëren en te plaatsen op meerdere social media kanalen.”
Resultaten om trots op te zijn
LinkedIn werd al snel de belangrijkste focus, terwijl andere kanalen er nog steeds toe deden in een ondersteunende rol. X bleef belangrijk voor hun ontwikkelaars en Facebook voor nichegroepen.
De cijfers laten duidelijk zien dat deze aanpak heeft gewerkt. Ze begonnen consequent en doelgericht de juiste mensen te bereiken
In het afgelopen jaar is hun aanwezigheid op LinkedIn gegroeid met 31,21%. Dat komt overeen met 308 nieuw volgers in een niche waar elke nieuwe verbinding waardevol is. Hun content genereerde 81.083 impressies (+11,75%) en 6.085 engagements (+14,68%), wat bewijst dat de juiste boodschap die consequent wordt overgebracht, echt weerklank vindt.
Met 95 LinkedIn-posts uit 251 posts in totaal op alle kanalen, creëerden ze een vast ritme zonder op te branden. Hun beste posts zorgden voor honderden clicks (sommige bereikten meer dan 150 link clicks in één update). Nog beter: United Codes bereikt regelmatig meer dan 100 betrokken gebruikers per LinkedIn-post, een sterke aanwijzing dat hun publiek niet alleen groeit, maar ook oplet.
Dit zijn niet zo maar statistieken. Ze zijn het bewijs dat hun expertise nu wordt gezien, gehoord en dat er naar wordt gehandeld. Hun updates verdwijnen niet langer. Hun productlanceringen gaan niet verloren. Hun community blijft op de hoogte en hun merk blijft top of mind.
"We zijn nu zeker beter zichtbaar dan voordat we de strategieën van Willow gingen gebruiken. Een ding dat via Willow niet zichtbaar is, maar zeker heeft geprofiteerd, is ons YouTube-kanaal. Omdat videocontent een van onze strategieën is, heeft het doorsturen van onze berichten naar YouTube ons geholpen om ons kanaal enorm te laten groeien.”
De transformatie achter die cijfers
Met Willow ging Jackie van willekeurige actie tussen een hoop andere verantwoordelijkheden naar meer duidelijkheid en controle (terwijl ze nog steeds met een dozijn verantwoordelijkheden jongleerde). De kalender gaf haar een overzicht van elk kanaal, en coachingsessies hielpen haar om een strategische mix op te bouwen.
"Als bedrijf zonder echte marketingervaring hebben we veel geleerd van de sessies met Kjell. Of hij nu een specifiek onderwerp te behandelen heeft of we gewoon aan het brainstormen zijn over hoe ik mijn content kan verbeteren, ik kom altijd uit de sessies met iets actiegerichts.”
Dankzij een duidelijk overzicht en echte data kan Jackie nu ook laten zien wat werkt en in de toekomst betere content beslissingen nemen.
Na twee jaar met een Willow Kickstart-abonnement zijn ze nog steeds meer dan tevreden en gaan ze aan hun derde jaar bij ons beginnen. Misschien voegen ze wel nog een paar kanalen toe?
