Hoe Acs Accountants sociale media inzet voor 10 kantoren zonder de controle te verliezen

Meerdere merken zichtbaar houden met één persoon achter het stuur

Wouter Scholiers is de drijvende kracht achter sociale media bij Acs Accountants, een bedrijf met een groeiende digitale aanwezigheid. Hij beheert LinkedIn, Instagram en Facebook voor Acs Accountants, Campus Noorderkempen en verschillende aanverwante pagina's.

Eind 2022 was het bedrijf wel online aanwezig, maar het ontbrak aan de structuur en duidelijkheid om consistent resultaten te boeken. Ze postten op verschillende platforms, maar het was moeilijk om bij te houden wat werkte en wat niet.

Toenemende complexiteit, afnemende zichtbaarheid

Eind 2022 was Acs actief op LinkedIn, Facebook en Instagram, maar alles voelde gefragmenteerd aan. Content is pas live gegaan toen er tijd was. De betrokkenheid was inconsistent. En het belangrijkste was dat ze geen duidelijk beeld hadden van wat werkte en wat niet.

Aan die onzekerheid zijn kosten verbonden. Zonder inzichten riskeerde Acs tijd te verspillen aan content die niets opleverde, of erger nog, terrein te verliezen ten opzichte van meer consistente concurrenten. In de "war on talent" is dat iets wat ze niet konden riskeren.

Duidelijkheid vinden met Willow

Wouter had een manier nodig om op meerdere platforms te plannen zonder de mogelijkheid te verliezen om content aan te passen per kanaal. Hij had een duidelijk beeld nodig van wat werkte. Hij had ook een tool nodig die met Acs kon meegroeien naarmate de organisatie en groep bleven groeien.

Willow had dat allemaal in huis.

"Willow maakt waar wat ze beloven. En ik vind het leuk dat ze het product steeds beter maken met handige functies zoals link tracking.”

Met het platform van Willow kon Wouter voor een tiental pagina's plannen en publiceren op LinkedIn, Facebook en Instagram zonder hetzelfde bericht te kopiëren en plakken. Dankzij die flexibiliteit kon hij efficiënt blijven zonder aan relevantie in te boeten.

Wanneer employer branding zijn vruchten begint af te werpen

De grootste overwinning was niet alleen efficiëntie, maar ook meer impact.

Employer branding is altijd de belangrijkste marketingfocus van Acs geweest. Vorig jaar heeft die focus duidelijk zijn vruchten afgeworpen. Het bedrijf nam veel nieuwe mensen aan, ondersteund door een consistente en zichtbare aanwezigheid op sociale media.

Tegenwoordig zijn de resultaten zo sterk dat Acs misschien zelfs zijn marketingprioriteiten moet heroverwegen.

De cijfers achter de inspanning zien

Inzicht maakte het verschil. Met de analyses en link tracking van Willow kon Wouter eindelijk zien wat werkte en waarom.

Een post zoals "Dit jaar vieren we 50 jaar Acs” bereikte meer dan 7.000 views en genereerde 162 klikken. Zelfs kleinere posts zorgden voor sterke cijfers.

Die cijfers zijn geen ijdelheid. Ze tonen tractie. Ze bewijzen dat de inhoud door de juiste mensen wordt gezien en dat ze tot actie overgaan.

Alleen al in de afgelopen 12 maanden zag Acs zijn aantal volgers via de drie belangrijkste kanalen met 15,15% groeien (360 nieuwe volgers). En Campus Noorderkempen zag een duizelingwekkende groei van 316,67%, met 158 nieuwe volgers.

Wat verandert er als je de cijfers ziet?

Voor hij Willow gebruikte, kon Wouter niet met zekerheid zeggen wat werkte. Nu kan hij zien welke berichten presteren, welke formaten meer kliks opleveren en welke merken meer aandacht nodig hebben.

Dat betekent betere beslissingen.

Dat betekent tijd besteed aan wat echt iets oplevert.

Dat betekent minder giswerk en meer groei.

Acs heeft nog steeds grote ambities. Maar nu, met Willow, gaan ze vooruit met duidelijkheid, structuur en resultaten om dit te ondersteunen.