Introduce ze consistentie in meetbare groei op sociale media

Een bewuste keuze voor structuur en eigen beheer

Voor Introduce moesten sociale media hun positionering als high-end HR-partner ondersteunen zonder al te complex te worden of los te staan van wie ze zijn. Het doel was niet om communicatie uit te besteden, maar om een duidelijke structuur te creëren die hen in staat zou stellen om de sociale media intern met vertrouwen en intentie te beheren.

In november 2023 is Introduce, na jaren van informele gesprekken en referentiecontroles, aan de slag gegaan met Willow. Ze kozen voor een PRO-abonnement die platformtoegang combineerde met één-op-één coaching om meer structuur, richting en advies op het gebied van sociale media te krijgen.

Wat ze het leukst vonden aan het platform is het maandelijkse en jaarlijkse overzicht van gepubliceerde en geplande berichten, gecombineerd met analyses, contentsuggesties en inspiratie. Zo konden ze van tevoren content plannen, experimenteren met verschillende formaten en analyseren wat werkte.

"We bouwden onze marketingstrategie uit aan de hand van een jaarkalender van Willow. Willow volgt onze analytics nauwgezet op, waardoor we blijven groeien en onze marketing en contentcreatie steeds diverser en consistenter worden."

Coaching via sociale media die strategie omzet in actie

Via de maandelijkse coachingsessies over sociale media kregen ze praktische begeleiding op maat van hun situatie. Ze werkten samen met een toegewijde Willow-expert die hun content beoordeelde, verbeteringen voorstelde, ideeën aanbood voor terugkerende formaten en hielp bij het verfijnen van teksten en beeldmateriaal.

"Kjell was stipt, nauwkeurig en hield zich altijd aan afspraken. Hij nam de tijd om ons van waardevolle feedback te voorzien en deed bovendien zelfstandig voorstellen voor de optimalisatie en verbetering van onze huidige marketingaanpak."

Het doel was duidelijk: een systeem bouwen waarmee ze zelf sociale media kunnen beheren met echte resultaten.

Voortdurende verbetering, jaar na jaar

Na een sterk eerste jaar schakelde Introduce over op een flexibelere opzet, waarbij de ondersteuning werd aangepast aan hun interne tempo en beperkte tijd voor marketing.

Inmiddels hadden ze de basis onder de knie en hadden ze een solide structuur om consistent op LinkedIn te posten via de bedrijfspagina en enkele persoonlijke profielen. Zoals altijd wierp consistentie zijn vruchten af met nog betere resultaten.

Vergeleken met hun eerste jaar bij Willow:

• Het aantal impressies groeide met 10,92% tot 98.178
• Engagement steeg met 13,92%, tot 8.585 interacties
• Het aantal volgers steeg met 13,72% (van 7.951 naar 9.042)

Dit hebben ze bereikt door maar liefst 118 keer te posten. Ze gebruikten carrousels, video's, GIF's en job visuals om te testen wat voor hen het beste werkt en om hun volgers betrokken te houden. Dankzij link tracking konden ze leren van hun experimenten en via sociale media zien welke vacatures de meeste belangstelling trekken.

Een systeem dat groei op lange termijn ondersteunt

Vandaag de dag werkt Arjen met een duidelijk en realistisch social media raamwerk dat past bij de manier van werken van Introduce. De inhoud wordt vooraf gepland, de prestaties worden regelmatig beoordeeld en beslissingen worden geleid door inzicht in plaats van gissen.

Sociale media zijn een natuurlijk verlengstuk geworden van de employer branding en communicatie van Introduce: consistent, professioneel en menselijk. Met de juiste structuur en ondersteuning kan Introduce zichtbaarheid blijven en relevantie opbouwen.