Het is een terechte vraag. LinkedIn krijgt de meeste aandacht in B2B-kringen, en terecht. Maar Facebook speelt nog steeds een rol, vooral voor employer branding, community building en zichtbaar blijven bij doelgroepen die niet dagelijks op LinkedIn zitten.
De informele toon van Facebook laat je de menselijke kant van je bedrijf tonen. Behind-the-scenes foto's van een teamuitje, een felicitatiepost voor het werkjubileum van een collega, of een korte video van een branche-evenement: dit soort content bouwt vertrouwen en herkenbaarheid op die een gepolijste LinkedIn-post soms niet kan bieden.
Voor lokale dienstverlenende bedrijven in België en Nederland — accountants, advocatenkantoren, IT-consultancies, recruitmentbureaus — is Facebook ook waar veel klanten en kandidaten nog steeds tijd doorbrengen. Een goed onderhouden pagina laat zien dat je bedrijf actief en benaderbaar is.
Als je nog geen Facebook-bedrijfspagina hebt aangemaakt, klik dan op het dropdownmenu rechtsboven op Facebook en selecteer Pagina aanmaken. Zodra deze live is, zorg ervoor dat je beheerderstoegang hebt zodat je content en instellingen kunt beheren.
Dit zijn de elementen die een Facebook-bedrijfspagina laten werken.
Je Over-sectie is het eerste wat bezoekers lezen. Zie het als je elevator pitch: wie je bent, wat je doet en wie je helpt. Houd het beknopt en duidelijk.
Facebook laat je meerdere bedrijfscategorieën selecteren, wat je vindbaarheid op het platform verbetert. Een softwareconsultancy zou zowel "Softwarebedrijf" als "IT-diensten" kunnen kiezen. Kies categorieën die weerspiegelen hoe je doelgroep naar een bedrijf als het jouwe zou zoeken.
Voeg een korte beschrijving toe die focust op resultaten, niet alleen diensten. "We helpen Belgische mkb's hun IT-infrastructuur te moderniseren" werkt beter dan "IT-consultancykantoor opgericht in 2015."
Je profielfoto verschijnt naast elke post en elk commentaar. Gebruik je bedrijfslogo, op 170x170 pixels voor het cirkelvormige kader. Houd het simpel en herkenbaar. Het moet werken op thumbnailformaat.
Gebruik dezelfde afbeelding op al je sociale platforms. Consistentie bouwt herkenning. Als je logo een heldere, onderscheidende kleur heeft, des te beter: het valt op in een drukke feed.
Je omslagfoto is het grootste visuele element op je pagina en het eerste wat bezoekers opvalt. De aanbevolen afmeting is 820x462 pixels. Houd belangrijke tekst en beelden gecentreerd, aangezien de randen worden bijgesneden op mobiele apparaten.
Gebruik het om iets actueels te communiceren: een campagne, een wervingsactie, je bedrijfswaarden of een recent mijlpaal. Verander het seizoensmatig of bij grote lanceringen om je pagina er actief uit te laten zien.
Je gebruikersnaam vormt deel van je Facebook-URL: facebook.com/jouwnaam. Houd het simpel en consistent met je andere sociale platforms. Als je voorkeursnaam bezet is, vermijd dan nummers of symbolen die mensen verwarren. Zoek in plaats daarvan een variatie die bij je merk past, zoals Willow overal @willowdotco gebruikt.
Een cleane, memorabele gebruikersnaam ziet er ook beter uit wanneer je hem deelt op visitekaartjes, e-mailhandtekeningen of drukwerk.
De CTA-knop zit direct onder je omslagfoto. Het is een van de meest onderbenutte features op Facebook-bedrijfspagina's, maar het is een simpele manier om bezoekers naar een specifieke actie te leiden: je website bezoeken, een vergadering boeken, een bericht sturen of zich ergens voor aanmelden.
Kies de CTA die past bij je huidige prioriteit. Een consultancykantoor zou "Nu boeken" kunnen gebruiken om demo-aanvragen te stimuleren. Een recruitmentkantoor zou "Neem contact op" kunnen kiezen om kandidaatvragen aan te moedigen. Stem de knop af op wat nu het belangrijkst is, en werk hem bij wanneer je focus verschuift.
Tabbladen organiseren je pagina-content in secties: berichten, evenementen, reviews, diensten en meer. Facebook laat je ze herordenen zodat de belangrijkste eerst verschijnen.
Als je een dienstenpagina, evenementenkalender of reviewsectie hebt, verplaats die tabbladen dan naar de bovenkant van de linkerkolom. Facebook biedt ook templates op maat voor verschillende bedrijfstypen, die je vindt onder Instellingen → Templates en tabbladen. Deze geven je een verstandige startindeling zonder alles vanaf nul te hoeven configureren.
Je hoeft je persoonlijke login niet te delen om teamleden de pagina te laten beheren. Ga naar Instellingen → Paginarollen om toegangsniveaus toe te wijzen: Beheerder voor volledige controle, Moderator voor commentaarbeheer, of Redacteur voor het publiceren van content.
Dit houdt je pagina veilig terwijl je team de toegang krijgt die ze nodig hebben. Voor de meeste kantoren volstaan twee beheerders en een of twee redacteurs voor het dagelijks beheer zonder onnodig risico.
Met deze basis op orde is je Facebook-pagina klaar voor content. Begin met delen: teammomenten, nuttige tips voor je publiek, klantmijlpalen en behind-the-scenes blikken op hoe je bedrijf werkt. De kantoren die het goed doen op Facebook zijn degene die verschijnen als echte mensen, niet gewoon als een logo dat bedrijfsupdates post.
