De allerbelangrijkste regel: wees regelmatig aanwezig. Streef naar 2-4 posts per week en houd je aan die frequentie. Lange pauzes tussen posts schaden je zichtbaarheid en geven zowel algoritmes als je publiek het signaal dat sociale media geen prioriteit voor je zijn.
Gebruik een contentkalender en de planningstool van Willow om vooruit te plannen. Zelfs iets eenvoudigs posten is beter dan niets posten. Carbofisc behoudt een constante zichtbaarheid in hun lokale markt door consistent via meerdere kanalen te posten — niet door af en toe een uitbarsting van activiteit.
Je publiek volgt je voor nuttige content, niet voor advertenties. Deel voor elke promotionele post vier of vijf posts die informeren, inspireren of vermaken. Gebruik de vijf contentcategorieën van het Willow Model om je mix in balans te houden.
De bedrijven die het snelst groeien, zijn degenen die meer geven dan ze vragen. Elly van EzwConsult bouwde haar hele reputatie op door de HR-vragen te beantwoorden die haar publiek al stelde — vijf jaar aan waardevolle content maakte haar tot een erkende expert.
Sociale media belonen conversatie. Reageer op elke opmerking bij je posts. Besteed dagelijks 15-20 minuten aan interactie met content van mensen in jouw branche en doelgroep. Deze interacties bouwen relaties op en vergroten je zichtbaarheid op manieren die alleen posten niet kan.
Actieve betrokkenheid geeft het algoritme het signaal dat je content en je profiel de moeite waard zijn om aan meer mensen te tonen.
Varieer je content in formaten (tekst, afbeeldingen, video, carrousels, polls) en categorieën (educatief, persoonlijk, werkgerelateerd, promotioneel, vermakelijk). Een feed die er elke dag hetzelfde uitziet, wordt genegeerd. Een feed met variatie geeft mensen verschillende redenen om te interacteren.
Raadpleeg het hoofdstuk over contentmix voor het Willow Model-framework dat dit voor je structureert.
De persoonlijke netwerken van je medewerkers zijn je grootste onbenutte publiek. Wanneer collega's reageren op bedrijfsposts, verschijnt die content ook in hun feeds. Een bedrijf met 20 mensen waar iedereen betrokken is, heeft toegang tot duizenden extra impressies per post.
Lees de volledige gids over employee advocacy en medewerkers betrekken voor praktische stappen.
Wanneer je een klant, partner of collega noemt in een post, tag ze dan. Als je post locatie-relevant is, voeg dan de locatie toe. Tags vergroten je bereik naar hun netwerken en maken je content beter vindbaar.
Moedig je publiek aan om jou ook te taggen. Door gebruikers gegenereerde content — een klant die je bedrijf noemt, een medewerker die een teamfoto deelt — bouwt geloofwaardigheid op op manieren die je eigen posts niet kunnen.
Posts met afbeeldingen of video krijgen aanzienlijk meer betrokkenheid dan posts met alleen tekst. Je hebt geen professionele fotografie nodig. Een smartphone, goede belichting en Canva voor graphics voldoen aan de meeste behoeften.
Korte videocontent presteert bijzonder goed. Zelfs een tip van 30 seconden, opgenomen aan je bureau, kan beter presteren dan een gepolijste tekstpost.
Nodig mensen die je kent uit om je pagina te volgen. Voeg je social media links toe aan je e-mailhandtekening, visitekaartjes en website. Elk contactmoment is een kans om je publiek te laten groeien.
Axis Group groeide van minder dan 5.000 naar bijna 100.000 LinkedIn-volgers. Dat bereikten ze niet van de ene op de andere dag. Ze bouwden het op door consistente content, betrokkenheid van medewerkers en door elke zakelijke interactie om te zetten in een potentiële volger.
Gebruik de analyses van Willow om te zien welke posts, formaten en onderwerpen het beste presteren. Bekijk je gegevens maandelijks. Zet in op wat werkt, laat vallen wat niet werkt en blijf experimenteren met nieuwe benaderingen. Groei op sociale media is een voortdurend proces van leren en aanpassen.
